❓ 常见问题
这个工具免费吗？
新用户可免费转换 2次。如需继续使用，可以登录后购买会员（最低 ¥2.99 起），会员每日享有 100 次转换额度。年度会员和永久会员无每日次数限制。无论是否免费，所有功能均为完整版功能。
我的文件会被上传到你们的服务器吗？
完全不会。所有转换运算均通过 JavaScript 在您的浏览器内进行，文件内容不会离开您的设备。我们无法查看、存储或获取您的任何数据。
支持哪些文件格式？一次能处理多少联系人？
Excel：.xlsx / .xls（一键转 VCF）
VCF：.vcf / .vcard（批量转 Excel 或版本互转）
建议单次转换不超过 10万条联系人，单个文件不超过 20MB。上传多个 VCF 文件时会自动合并成一个 Excel。
转换后的 VCF 导入手机乱码怎么办？
本工具内置了智能编码检测与修复功能，能处理绝大多数乱码。若导入后仍出现乱码，请尝试：
1. 检查手机通讯录语言设置是否与文件语言一致；
2. 清洗文件格式：把生成的VCF文件使用本工具（Vcf转Excel）转换成Excel,用转换后的Excel表格重新生成Vcf文件。
VCF 文件可以拆分成多个吗？
可以。在 Excel 转 VCF 时，您可以选择「按人数拆分」（例如每100人一个文件）或「平均拆分」（指定文件数量），方便将联系人分批次导入不同手机。
下载模板有什么用？
我们提供的 Excel 模板包含标准的列名（姓名、电话1、电话2、电话3、公司、邮箱、地址），直接填写后上传可避免因格式错误导致转换失败。
为什么转换后会缺一些联系人或电话号码？
本工具会提取姓名和纯数字号码，若原始文件中联系人字段不标准（例如姓名列缺失、电话号码包含大量非数字字符），可能会遗漏。请确保 Excel 列名与模板一致，VCF 文件为 3.0 标准格式。
忘记密码怎么办？
目前登录使用手机号+密码方式。如需重置密码，可联系客服。
会员未到期可以升级更高套餐吗？
可以。购买更高套餐后，剩余天数会自动叠加，转换次数立即变更为新套餐标准。例如从3天会员升级到年度会员，有效期和次数都会相应增加。